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当电动滚筒电机转动但滚筒不转时，可能的原因及解决方法包括：
1.皮带松弛或破损：检查电动滚筒皮带是否松弛或破损，必要时调整或更换皮带。可以通过打开洗衣机的后盖，检查皮带的紧度，如果皮带松弛，可以使用扳手调整电机的位置使其紧绷；如果皮带已经破损，则需要购买相应型号的新皮带进行更换。
2.电源问题：检查电源是否正常，可以尝试将洗衣机接通电源，观察滚筒是否能够正常运转。如果无法运转，可能是电源故障导致的，此时需要检查电源线路是否正常，是否有短路或断路的情况。
3.电机控制板问题：检查电动滚筒电机控制板是否正常工作。如果控制板出现故障，可能需要更换新的控制板。
4.电机故障：如果电机出现故障，如绕组烧毁或电路板故障，会导致电机转动但滚筒不转。此时需要联系专业的维修人员进行检修或更换电机。
5.电机驱动器问题：检查电机驱动器是否正常工作。如果驱动器出现故障，可能需要更换新的驱动器。
6.传动系统故障：电动滚筒传动系统由多个零部件组成，包括齿轮、离合器等。如果传动系统中的任何一个零部件出现故障，都会导致滚筒不转动。此时需要检查传动系统的各个零部件，修复或更换故障的零部件。
此外，还需要检查电动滚筒是否被堵塞或卡住，如果有异物堵塞或卡住滚筒，需要清除堵塞物或清理卡住的异物。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修，以确保工作的安全和有效性。