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北京恒通欣晟商贸有限公司是一家经销五金交电、机电设备、建筑材料、装修材料、办公用品、日用品等产品的商贸公司。公司于2015年4月成立,为网络销售和实体经营并立的商贸公司。位于北京市平谷区马坊镇,北侧为京平高速,东侧有密涿高速(现修建中),南侧为102国道和京哈高速,交通十分方便。
北京恒通欣晟商贸有限公司不仅有专业的销售团队,同时还拥有专业的技术团队,可以随时随地为顾客提供专业的技术服务。 我公司在售后服务上也做了较大改革: 1、售后服务我们来做。也就是说售后服务有我公司自己技术人员负责,减少了与生产商协调时间。 2、先解决问题后认定责任。不论责任在谁,我们都会现将问题解决再协商责任问题,减少了因责任认定问题拖延的时间。 3、现场无法修复(质保期内可修复元件),立即更换新元件。很多时候因现场无法修复,需要返厂修复时,都是由使用者自己先使用替代品,修复后再更换,费时费力而且麻烦。现只要是我公司销售产品现场无法修复的立即更换,一次性解决。 4、质保期外,可修复不想购买新产品的,返厂修复过程中,由我们提供备用产品。 5、质保期无责任不收费,有责任少收费。质保外无责任少收费,有责任适中收费。 6、售前售后专员... [详细介绍] |