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在发展的过程中，北京蓝旷科技有限公司深切感受到成长与发展的艰辛。为此，蓝旷科技始终秉承“客户至上”的经营理念，把客户体验和客户价值作为衡量蓝旷科技工作的根本标准，坚持诚信经营，用心服务，专注专注于为广大用户提供贴心和优质的SCRM服务。凭借良好的SCRM口碑，雄厚的实力和热情周到的服务，蓝旷科技赢得了众多客户的信任和尊重。延伸内容SCRM到底是什么？能为企业带来什么？我们得先了解CRM。CRM已经被大众聊破天了，大家都知道，CRM就是一种“客户关系管理”的工具。CRM能被大众所接受，正是因为他的两层价值。一是记录和汇总客户的资料。记录客户的资料不只是记录客户的名字、联系方式等基本资料，还有客户的需求、痛点、购买能力等等。二是和客户互动，持续追踪客户意向变动。需要销售人员根据现有的资料，一个个去打电话，添加微信，进行产品的销售。但是随着数字营销的兴起，大数据时代来临，有多少客户会因为你的一通电话，一封邮件，几句微信广告，就购买你的产品呢？CRM的这两个重要价值功能较难满足有用户营销场景需求的企业。因此，SCRM在CRM的基础上增加了“社交”属性。S就是Social，社交。什么是社交？双方先自我介绍，初步认识，再慢慢的聊对方感兴趣的事，分享，吐槽，建立信任，最后成为朋友。这时候一个陌生人给你推销的产品和一个朋友给你推销产品，你更信谁？当然，SCRM并不是社交软件，它只是能帮助企业，让销售更好的与客户进行社交，协助销售人员更高效率、更高频次、更准确化的转化客户。
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