上海维音信息技术股份有限公司

   维音全称上海维音信息技术股份有限公司，2002/06/14成立，位于上海市黄浦区南苏州路381号407A2室，是一家专业从事必不可少的电话外包、电话外包、服务贴心的电话外包、电话外包的企业

    上海维音信息技术股份有限公司致力于通过海外外包的不断创新和运用，努力创建业内更加高品质的详情请咨询商家服务。维音在任重道远的前进征途上，真诚欢迎广大用户及合作伙伴与我们一起携手同进，共创辉煌。延伸拓展详情介绍：随着市场竞争越来越激烈，企业需要把更多的精力放到核心业务上才能保证自己在市场中的竞争力，因此像电话这种非核心业务一般都会选择外包，尤其是现在外包行业越来越完善。不过对于企业电话外包也并不是只有好处，还有一些弊端。下面外包公司的笔者就分别带大家来看看电话外包的利与弊。一、外包电话的优点：1.省时省心省力首先企业不用在自己做电话的相关事务，可以空出更多的时间和精力做主营业务的推广、开发、运营；其次因为外包公司人员充足，不用在担心电话的流失，从而花费精力招聘、培训、管理人员；再者，因为电话被外包出去了，企业也不用在购买电脑设备、电话设备、租办公场地，因此也节省了很多的相关费用。2.服务质量更高电话外包公司的电话都是经过专门培训过的，服务质量高，大大提高了客户的转化率，而且还能全天在线。能做到及时回复，让客户有一个很好的服务体验。3.工作氛围好，员工有归属感电话外包公司完善的电话服务体系，解决员工的后顾之忧，提高员工的满意度，对企业有归属感，人员更稳定，而且外包公司还有一套完善的绩效考核体系，可以大大提高员工的工作热情以及对职业规划的期望。这点是企业无法提供的。二、电话外包缺点：1.地域问题企业和电话外包公司都遍布世界的每个角落，但谁也不能保证企业所在的地方就一定有适合自己的外包公司，因此难免会存在异地合作的时候，因为距离远，沟通、的培训问题。不过，一些不错的外包公司对此还是有解决办法的。2.服务质量问题和异地外包公司，企业不能总去外包公司监督服务，害怕外包不好好工作，敷衍了事。不过，萌萌客外包公司的经理接受采访时曾提到，正规的外包公司会定期给企业发的相关服务数据，让企业了解外包的情况，并且外包公司也会安排质检部门监督人员。电话外包确实存在着一定的弊端，不过正规的外包公司对此是有相应的解决方案的，而且电话外包的优点也是不容忽视的，确实能帮企业解决很多的烦恼，因此企业在选择合作商的时候谨慎一些，尽量选择正规的公司合作，效果应该还是不错的。

   我们一直以持续，稳定的速度增长，我们始终坚持人尽其才，物尽其用，事无巨细，倾心为之的科学又人性化的管理理念和微利带来巨大市场的营销理念。在行业中赢得了良好的口碑，海外外包、呼叫中心软件得到国内外广大客户的一致好评！欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。官网：www.vxichina.cn
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