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企业理念 尊重客户,理解客户。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。 满意源于爱心!有爱才会用心管理,用心生产,用心服务! "用户至上"强调的是永远把客户放在首位,用户优先、重于一切的位置。"用心服务"则强调的是在服务中要遵循的基本原则,用户满意就是我们的工作准则,我们就是要用真心来创造感动。用心服务,一要"真心"、"诚心",即服务要从心灵沟通开始。二要"倾心"、"热心",即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。三要"细心"、"耐心",优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象,树立公司良好品牌形象。 一、明确的经营目标。 二、科学的组织结构良好客户效应。 三、强大的科技研发、生产队伍。 四、高度凝聚力团队 五、敏锐的市场触觉 六、国际肯定的质量管理... [详细介绍] |